Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Roullete

1Chấp Nhận Điều Khoản

Tài liệu này ("Điều Khoản và Điều Kiện") điều chỉnh mối quan hệ giữa roullete ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi sử dụng website roullete.click và các dịch vụ liên quan. Điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc và được áp dụng cùng với Chính sách bảo mật cũng như Chính sách chơi game có trách nhiệm.

Nếu bạn chơi thay mặt người khác hoặc nhân danh tổ chức nào đó, bạn cũng đồng thời xác nhận rằng mình có thẩm quyền đại diện và chấp nhận điều khoản này nhân danh bên liên quan. Roullete có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

2Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Điều kiện đăng ký

Để tạo tài khoản tại roullete, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân, không phải tổ chức hay doanh nghiệp đăng ký dưới danh nghĩa thương mại.
• Không phải nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên roullete.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ theo yêu cầu đăng ký.
• Chưa từng bị roullete khóa hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đó.

2.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản roullete duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dù dưới bất kỳ hình thức nào: tên khác, thiết bị khác, địa chỉ IP khác, hay nhờ người thân đứng tên. Nếu phát hiện vi phạm, roullete có quyền đóng băng toàn bộ số dư và hủy mọi khoản thưởng liên quan mà không cần báo trước.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

Roullete có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn hoặc khi phát sinh nghi ngờ bất thường. Tài liệu có thể bao gồm: CCCD/CMND, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc xác nhận phương thức thanh toán. Nếu không hoàn tất xác minh trong thời hạn quy định, roullete có quyền tạm giữ giao dịch.

3Nạp Tiền và Rút Thưởng

3.2 Quy định nạp tiền

Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Roullete không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ tài khoản của bên thứ ba – tên chủ tài khoản thanh toán phải khớp với tên đăng ký trên roullete. Mọi giao dịch nạp tiền thành công sẽ được ghi nhận ngay vào số dư tài khoản trong vòng vài phút.

3.3 Quy định rút thưởng

Người chơi chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Thời gian xử lý thông thường từ 15 đến 30 phút sau khi yêu cầu được duyệt. Roullete có quyền yêu cầu xác minh KYC bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút lớn hoặc bất thường. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút ra.

4Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

Roullete thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi cho thành viên mới và cũ. Mỗi chương trình có điều kiện riêng, nhưng các quy tắc chung sau luôn áp dụng:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người chơi, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có ghi chú khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thưởng có thời hạn sử dụng. Nếu hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược, thưởng và lợi nhuận liên quan sẽ bị hủy tự động.
• Roullete có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc đặt cược trái chiều (bonus abuse/arbitrage).
• Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện.

Để biết thêm chi tiết các chương trình đang chạy, hãy truy cập trang Voucher của roullete.

5Quy Tắc Cược và Trò Chơi

Tất cả kết quả trò chơi tại roullete được quyết định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế từ bàn live casino. Quyết định của hệ thống là quyết định cuối cùng và không thể khiếu nại với lý do không thích kết quả.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng game được hiển thị ngay trên giao diện game.
• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Nếu kết nối bị gián đoạn trong lúc chơi, hệ thống sẽ tự động xử lý kết quả theo trạng thái cuối cùng ghi nhận được. Roullete không hoàn tiền cho các sự cố kết nối phía người dùng.
• Mọi nghi ngờ gian lận, sử dụng phần mềm tự động, hoặc khai thác lỗi hệ thống sẽ dẫn đến đóng băng tài khoản ngay lập tức.

6Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của roullete:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào hỗ trợ chơi game thay người.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit/bug) để trục lợi. Nếu phát hiện lỗi, người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng roullete cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

Vi phạm bất kỳ điều nào ở trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và hủy toàn bộ thưởng chưa giải ngân.

7Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản roullete của mình. Một số khuyến nghị bảo mật cơ bản:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực 2 bước (2FA) nếu tính năng khả dụng trên tài khoản của bạn.
• Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không tin cậy.
• Thông báo ngay cho roullete nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Roullete không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập, dù vô tình hay cố ý.

8Chơi Có Trách Nhiệm

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, roullete không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội kinh doanh, mất dữ liệu, hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Roullete nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, nhưng không đảm bảo website hay ứng dụng sẽ không bao giờ gián đoạn vì lý do bảo trì kỹ thuật, lỗi mạng hoặc sự kiện bất khả kháng. Trong các trường hợp gián đoạn có lỗi từ phía roullete, chúng tôi sẽ hoàn trả số tiền cược bị ảnh hưởng theo quy trình xem xét nội bộ.

Người chơi tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo hoạt động cờ bạc trực tuyến là hợp pháp tại nơi cư trú của mình. Roullete không chịu trách nhiệm nếu người chơi vi phạm luật pháp địa phương khi sử dụng dịch vụ.

10Thay Đổi Điều Khoản

Roullete có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất cứ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày có hiệu lực được ghi rõ. Nếu thay đổi có tính chất quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

11Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến điều khoản này hoặc dịch vụ của roullete, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Live chat: Trực tiếp trên website roullete.click – phản hồi dưới 3 phút.
• Email: support@roullete.click

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và xử lý minh bạch, công bằng theo đúng điều khoản đã công bố. Mọi tranh chấp chưa được giải quyết thoả đáng sẽ được chuyển lên cơ quan quản lý cấp phép của roullete theo quy trình chuẩn quốc tế.